ISO 9001品質管理系統廣受內外企業所認可及實施，能協助企業確保服務品質與客戶滿意度。自ISO 9001:2000重大修訂以來，全球化與科技的日新月異，不只徹底改變商業模式，也讓資訊及供應鏈日趨複雜化，除ISO 9001:2008的小幅修正，ISO 9001亦於2015進行重大修訂。
ISO 9001:2015不只考量現今商業所面臨的各種挑戰及組織變革，也針對風險及企業與客戶的連結進行更進一步修改，讓此標準不再只是品質管理工具，而是能為企業全面提升效率及客戶滿意度的前瞻性系統。
自2004年首度通過ISO 9001品質管理系統，CTW持續推行與落實品質管理系統，讓這次新版ISO 9001:2015順利轉版驗證，確保注重顧客、全員參與、持續改進、關係管理等七大管理原則。
40餘年來，CTW始終把客戶與品質放在第一位，不只提供倉儲物流服務，更是專業的物流解決方案提供者。客製化加值服務、資訊整合服務、再到供應鏈控制塔(Control Tower)，都是以客戶導向為主。秉持著經營理念「感謝客戶、感謝同仁」，ISO 9001國際標準的宗旨也是以客為本，未來CTW也將持續自我提升，提供最值得信賴與最高品質的服務給所有客戶。
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