CTWは国際的な書類保管システムを導入しており、バーコードを使ってすべての文書ボックスやファイルを管理し、ＷＭＳ倉庫管理システムにより、保管スペースの無人化を実現し、文書取扱と保管の機密性かつ完全性を確保しています。引取、入庫、保管、閲覧、回収、廃棄など各種サービスをワンステップで提供しており、文書保管のダンボールを事前に提供することも可能です。

お客様がCTWの注文管理ページで特定の保管箱を注文したら、CTWは配送指定した住所にお届けします。閲覧済の書類も指定された場所に車両を派遣して回収いたします。お客様はCTWのオーダー‧マネジメント‧システムで在庫リストと閲覧記録を随時調べられます。

実績として、臨床試験関連の書類、企業の各部署の書類、病院の診療文書などがあります。